🧭自分ラボ📘会話力
QUICK REFERENCE その場面で、何をすればいいか

実践早見表

通読するためのページではない。いま困っていることから、見る場所を引くための1枚である。

読む順序 — 全部読む時間がないとき

17章を順に読むのが本来の設計だが、それを待たずに始めたほうがよい。着手が遅れることのほうが損失が大きい。

段階 読む章 所要 これで何ができるか
最短 第1章 → 第2章 → 第17章 約40分 今日から始められる。 詰まりの位置が分かり、不安の仕組みを知り、階層の段1に着手できる
次に 第5章 → 第6章 約30分 声と視線が変わり、話しかける手順が持てる
次に 第7章 → 第8章 約30分 会話が続くようになる。ここが「間が持たない」への直接の手当て
次に 第9章 → 第10章 約30分 深まるようになる。沈黙が怖くなくなる
必要になったら 第3章・第4章・第11章〜第16章 約2時間 認知、マインド、集団、友人、女性、デート、交際

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第3章と第4章を後回しにしてよいのは、内容が重要でないからではなく、実行の前提にならないからである。ただし反芻(はんすう)が止まらない、自己評価が行動を止めていると感じたら、真っ先にここへ戻る。

場面から章を引く

いま困っていること 見る章
何から始めればいいか分からない 第1章(三つの詰まり)→ 第17章(階層の段1)
話しかけようとして体が動かない 第2章(予期不安)→ 第6章(3秒ルール)
何を言えばいいか浮かばない 第6章(三つの材料)→ 第8章(質問が浮かばないときの逃げ道)
一言で会話が終わる 第6章(最初の30秒・二手目)→ 第8章(答え+一つ)
質問しても短い答えで終わる 第8章(縦に掘る四つの層)
沈黙が怖い 第10章(沈黙の種類を見分ける)
話が浅いまま終わる 第9章(開示の四つの深さ)→ 第10章(深める四つの入口)
帰り道に何時間も反省してしまう 第2章(事後反芻(じごはんすう))→ 第3章(反芻を止める)
「変に思われた」が頭から離れない 第3章(読心術・三つの錯覚(さっかく))
複数人になると何も言えない 第11章(話者交代・輪への入り方)
大人数の飲み会が苦しい 第11章(飲み会・逃げ道を用意する)
話す相手がいない 第12章(場を作る)→ 第14章(三つの経路)
顔見知りから先に進まない 第12章(誘う)→ 第15章(誘う前の段階)
女性が相手だと固まる 第13章(固まりの分解・練習の階層)
誘い方が分からない 第12章(誘いの三要素)→ 第15章(誘い方)
断られるのが怖い 第4章(拒絶(きょぜつ)の再定義)→ 第15章(断られたときの扱い)
デートで会話が持つか不安 第15章(初回の設計・会話が持たないとき)
交際が続かない 第16章(四つの破壊的な振る舞い)
実践が続かない 第4章(動機の三層)→ 第17章(できなかった日)
効果が感じられない 第4章(停滞期)→ 第17章(記録を読み返す)

今日やることを決める

迷ったら、この順で決める。

問い 答えが「いいえ」なら
第0日の測定を書いたか 第17章「第0日 — 測る」
自分の階層の段が決まっているか 第17章「曝露(ばくろ)の階層」
その段は不安40〜60に収まっているか 段を半分に割る(第6章)
今日、自分から5回接触したか 動線に埋め込む(第6章)
今日の記録を1行書いたか 書く。1行でよい
今週、場に通ったか 第12章「場がないなら、作る」

言い回しの早見

渦中で出てくるのは、口が覚えている言葉だけである。

場面 使う言葉
話しかける(状況から) 「けっこう並びますね」「これ、初めてなんですけど」
話しかける(自分から) 「すみません、これどこにありますか」
二手目 相手の答えに質問を一つ/自分のことを一つ
聴く(繰り返し) 相手が使った語をそのまま返す
聴く(要約) 「つまり、〜ということですか」
聴く(感情) 「それはきついですね」「それは嬉しいですね」
掘る(経緯) 「何がきっかけだったんですか」
掘る(理由) 「どこが面白いんですか」
掘る(感情) 「そのとき、どう思いました?」
深める(もし) 「もしそれがなかったら、どうしてたと思います?」
質問が浮かばない 「詳しくないんですけど、それってどういうものなんですか」
沈黙が続いた 「なんか、急に何も思いつかなくなりました」
答えるとき 答え+もう一情報(「東京です。去年こっちに来ました」)
意見を求められた 「よく分からないですけど、こっちのほうが好きです」
輪に入って一言 「それって、どこの話ですか」「わかります、それ」
人に振る 「○○さんはどう思います?」「いま何か言いかけてました?」
会話を終える 「そろそろ行きますね。話せてよかったです。今度○○の話、聞かせてください」
誘う 「今度○○行きませんか。来週なら火曜か土曜が空いてます。都合悪ければ全然大丈夫です」
断られた 「了解です、また今度」
確かめる 「手、つないでもいいですか」「また会いたいんですけど、どうですか」
衝突を中断する 「20分だけ時間ください。そのあと話したい」

数字の早見

項目 目安 出典の章
目を合わせる時間(聞くとき) 全体の60〜70% 第5章
目を合わせる時間(話すとき) 全体の40〜50% 第5章
相手との距離 腕一本ぶん(70〜100cm) 第5章
立つ角度 90〜120度(真正面を避ける) 第5章
沈黙が来たら待つ時間 3秒 第10章
相手が話し終えてから話し出すまで 2秒 第7章
自分が話す割合 4〜6割(7割超は多い) 第9章
一回の発言の長さ 長くても30秒 第9章
相づちだけの返し 全体の半分以下 第7章
一日の接触回数の目標 5回 第17章
曝露の頻度 週3〜5回 第2章
段を上げる判定 不安の点数が20台 第17章
段を始める難度 不安の点数40〜60 第2章
不安の落ち方が実感できるまで 5〜10回 第2章
知人になるまでの時間 約50時間 第12章
友人になるまでの時間 約90時間 第12章
新しい場を判断するまで 最低3か月 第12章
メッセージから会うまで 3〜7日・往復10回程度 第14章
初回に会う時間 1〜2時間 第14章
好意を伝える目安 二人で3〜5回会って、③④の層の会話がある 第15章
肯定と否定の比率 否定が上回ったら危険信号 第16章

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やってはいけないこと

してはいけないこと 理由の章
緊張が消えるのを待ってから動く 第2章
安全行動を全部同時に外す 第2章
頭の中だけで認知再構成をする 第3章
無理にポジティブな考えへ言い換える 第3章
「自信がついたら始める」と考える 第4章
結果目標(好かれる・仲良くなる)で判定する 第4章
会話中ずっと姿勢や視線を意識する 第5章
最初の一言を凝る 第6章
相手に逃げ場のない場所で話しかける 第6章
黙ってじっと聞く 第7章
求められていない助言を出す 第7章
解説や話の結論を先回りする 第7章
質問だけを連ねる 第8章
自虐で場をつなぐ 第9章
沈黙を脈絡のない話題で埋める 第10章
話している人を遮って自分の話を始める 第11章
「今度ごはんでも」で終わらせる 第12章
断られた理由を問い詰める 第12章・第15章
一般論(女性はこういうもの)を前提に振る舞う 第13章
曖昧(あいまい)な返事を承諾として扱う 第13章
一度断られたことを別の日に試す 第13章・第15章
相手の外見を評価する(浅い関係で) 第6章・第13章
駆け引き(素っ気なくする・既読を放置する) 第15章
相手の交友関係を制限する 第16章
黙って話し合いから消える 第16章
連続日数を目標にする 第17章
できなかった日を責める 第17章

相談すべき線

次のいずれかに当てはまるなら、独学で押し切らず専門家に相談する(第1章)。

相談先は、精神科・心療内科、学生相談室、産業医、自治体の相談窓口。社交不安症への認知行動療法は有効性が確認されており、専門家と一緒に進めたほうが速い

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